La méthode suivante va vous permettre de supprimer totalement iTunes de votre PC si vous désirez installer une version antérieure.
Méthode sous Windows XP /Windows 2000:
Utilisez le panneau de configuration pour désinstaller iTunes et les composants logiciels associés dans l’ordre suivant :
1. iTunes
2. QuickTime
3. Apple Software Update
4. Apple Mobile Device Support
5. Bonjour
6. Apple Application Support (iTunes 9 ou ultérieur)
Important : divers messages d’alerte peuvent s’afficher si vous désinstallez ces applications dans un ordre différent ou que vous désinstallez uniquement certains composants.
Pour connaître la progression détaillée de la suppression et la réinstallation d’iTunes et des composants associés sous Windows XP, reportez-vous aux étapes suivantes :
Suppression d'iTunesRemarque : les achats réalisés dans l’iTunes Store ou les morceaux importés de CD sont enregistrés par défaut dans votre dossier My music et ne sont pas effacés lors de la suppression d’iTunes.
1. Quittez iTunes.
2. À partir du menu Démarrer, choisissez Panneau de configuration.
3. Dans le Panneau de configuration, ouvrez Ajout/Suppression de programmes.
4. Sélectionnez iTunes dans la liste des programmes actuellement installés, puis cliquez sur Supprimer.
5. Lorsque le programme vous demande si vous souhaitez supprimer iTunes, sélectionnez Oui.
6. Une fois la désinstallation terminée, ne redémarrez pas votre ordinateur si le programme vous y invite.
7. Si d’autres programmes étaient répertoriés sous iTunes dans Ajout/Suppression de programmes, supprimez également ces programmes.
8. Dans Ajout/Suppression de programmes, supprimez toute application iPod Updater répertoriée comme vous l’avez fait pour iTunes.
Suppression de Quick Time 1. Quittez QuickTime Player.
2. À partir du menu Démarrer, choisissez Panneau de configuration.
3. Dans le Panneau de configuration, ouvrez Ajout/Suppression de programmes.
4. Sélectionnez QuickTime dans la liste des programmes actuellement installés, puis cliquez sur Désinstaller.
5. Lorsque le programme vous demande si vous souhaitez supprimer QuickTime, cliquez sur Oui.
6. Une fois la désinstallation terminée, ne redémarrez pas votre ordinateur si le programme vous y invite.
7. Si d’autres programmes étaient répertoriés sous QuickTime dans Ajout/Suppression de programmes, supprimez également ces programmes.
Suppression d'Apple Software Update 1. Quittez Apple Software Update.
2. À partir du menu Démarrer, choisissez Panneau de configuration.
3. Dans le Panneau de configuration, ouvrez Ajout/Suppression de programmes.
4. Sélectionnez Apple Software Update dans la liste des programmes actuellement installés, puis cliquez sur Désinstaller.
5. Lorsque le programme vous demande si vous souhaitez supprimer Apple Software Update, cliquez sur Oui.
6. Une fois la désinstallation terminée, ne redémarrez pas votre ordinateur si le programme vous y invite.
7. Si d’autres programmes étaient répertoriés sous Apple Software Update dans Ajout/Suppression de programmes, supprimez également ces programmes.
Suppression d’Apple Mobile Device Support 1. À partir du menu Démarrer, choisissez Panneau de configuration.
2. Dans le Panneau de configuration, ouvrez Ajout/Suppression de programmes.
3. Sélectionnez Apple Mobile Device Support dans la liste des programmes actuellement installés, puis cliquez sur Désinstaller.
4. Lorsque le programme vous demande si vous souhaitez supprimer Apple Mobile Device Support, cliquez sur Oui.
5. Une fois la désinstallation terminée, ne redémarrez pas votre ordinateur si le programme vous y invite.
Remarques : n’effacez pas manuellement le dossier Mobile Device Support qui se trouve dans C:\Program Files\Common Files\Apple. Utilisez la fonction Ajout/Suppression de programmes comme décrit ci-dessus.
Suppression de Bonjour 1. À partir du menu Démarrer, choisissez Panneau de configuration.
2. Dans le Panneau de configuration, ouvrez Ajouter ou supprimer des programmes.
3. Sélectionnez Bonjour dans la liste des programmes actuellement installés, puis cliquez sur Désinstaller.
4. Lorsque le programme vous demande si vous souhaitez supprimer Bonjour, cliquez sur Oui.
5. Une fois la désinstallation terminée, ne redémarrez pas votre ordinateur si le programme vous y invite.
Suppression d’Apple Application Support (iTunes 9 ou ultérieur) 1. À partir du menu Démarrer, choisissez Panneau de configuration.
2. Dans le Panneau de configuration, ouvrez Ajout/Suppression de programmes.
3. Sélectionnez Apple Application Support dans la liste des programmes actuellement installés, puis cliquez sur Désinstaller.
4. Lorsque le programme vous demande si vous souhaitez supprimer Apple Application Support, cliquez sur Oui.
5. Une fois la désinstallation terminée, ne redémarrez pas votre ordinateur si le programme vous y invite.
Vérifiez qu’iTunes et que les composants logiciels associés sont complètement désinstallés 1. Redémarrer l’ordinateur.
2. Une fois l’ordinateur redémarré, ouvrez Disque local (C:) dans Ordinateur ou tout autre disque sur lesquels les programmes sont installés.
3. Ouvrez le dossier Program Files.
4. Cliquez sur le dossier iTunes avec le bouton droit de la souris, sélectionnez Supprimer et choisissez Oui lorsque le programme vous invite à confirmer la suppression. Remarque : il est possible que ce dossier ait déjà été effacé si iTunes a correctement été supprimé.
5. Cliquez sur le dossier iPod avec le bouton droit de la souris, sélectionnez Supprimer et choisissez Oui lorsque le programme vous invite à confirmer la suppression. Cliquez sur Continuer si Windows demande une confirmation ou une permission pour continuer.
6. Cliquez sur le dossier QuickTime (s’il existe) avec le bouton droit de la souris, sélectionnez Supprimer et choisissez Oui lorsque le programme vous invite à confirmer la suppression. Cliquez sur Continuer si Windows demande une confirmation ou une permission pour continuer.
7. Cliquez sur le dossier Bonjour (s’il existe) avec le bouton droit de la souris, sélectionnez Supprimer et choisissez Oui lorsque le programme vous invite à confirmer la suppression. Cliquez sur Continuer si Windows demande une confirmation ou une permission pour continuer.
8. Ouvrez le dossier Common Files.
9. Cliquez sur le dossier Apple (s’il existe) avec le bouton droit de la souris, sélectionnez Supprimer et choisissez Oui lorsque le programme vous invite à confirmer la suppression. Cliquez sur Continuer si Windows demande une confirmation ou une permission pour continuer.
10. Ouvrez Disque local (C:) dans Poste de travail ou tout autre disque sur lequel votre système d’exploitation est installé.
11. Ouvrez le dossier Windows.
12. Ouvrez le dossier System32.
13. Cliquez sur le fichier QuickTime (s’il existe) avec le bouton droit de la souris, sélectionnez Supprimer et choisissez Oui lorsque le programme vous invite à confirmer la suppression. Cliquez sur Continuer si Windows demande une confirmation ou une permission pour continuer.
14. Cliquez sur le fichier QuickTimeVR (s’il existe) avec le bouton droit de la souris, sélectionnez Supprimer et choisissez Oui lorsque le programme vous invite à confirmer la suppression. Cliquez sur Continuer si Windows demande une confirmation ou une permission pour continuer.
15. Cliquez sur le dossier Corbeille avec le bouton droit de la souris et choisissez Vider la corbeille
Réinstallation d’iTunes et des composants associésAprès avoir vérifié qu’iTunes est complètement désinstallé, vous pouvez désormais télécharger et installer la version d’iTunes désirée.
Méthode pour Windows Vista / Seven:
Utilisez le panneau de configuration pour désinstaller iTunes et les composants logiciels associés dans l’ordre suivant :
1. iTunes
2. QuickTime
3. Apple Software Update
4. Apple Mobile Device Support
5. Bonjour
6. Apple Application Support (iTunes 9 ou ultérieur)
Important : divers messages d’alerte peuvent s’afficher si vous désinstallez ces applications dans un ordre différent ou que vous désinstallez uniquement certains composants.
Pour connaître la progression détaillée de la suppression et la réinstallation d’iTunes et des composants associés sous Windows Vista ou Windows 7, reportez-vous aux étapes suivantes :
Suppression d’iTunesRemarque : les achats réalisés dans l’iTunes Store ou les morceaux importés de CD sont enregistrés par défaut dans votre dossier My Music et ne sont pas effacés lors de la suppression d’iTunes.
1. Quittez iTunes.
2. Dans le menu Démarrer, cliquez sur Panneau de configuration.
3. Dans le Panneau de configuration, cliquez sur Désinstaller un programme. Le panneau de configuration Programmes et fonctionnalités s’ouvre.
Vous pouvez également cliquer sur Programmes et fonctionnalités dans la vue classique du Panneau de configuration.
4. Sélectionnez iTunes dans la liste des programmes actuellement installés, puis cliquez sur Désinstaller.
5. Lorsque le programme vous demande si vous souhaitez supprimer iTunes, cliquez sur Oui.
6. Une fois la désinstallation terminée, ne redémarrez pas votre ordinateur si le programme vous y invite.
7. Si d’autres programmes étaient répertoriés sous iTunes dans Programmes et fonctionnalités, supprimez également ces programmes.
8. Dans Programmes et fonctionnalités, supprimez toute application iPod Updater répertoriée comme vous l’avez fait pour iTunes.
Suppression de QuickTime 1. Quittez QuickTime Player.
2. Dans le menu Démarrer, cliquez sur Panneau de configuration.
3. Dans le Panneau de configuration, cliquez sur Désinstaller un programme. Le panneau de configuration Programmes et fonctionnalités s’ouvre.
Vous pouvez également cliquer sur Programmes et fonctionnalités dans la vue classique du Panneau de configuration.
4. Sélectionnez QuickTime dans la liste des programmes actuellement installés, puis cliquez sur Désinstaller.
5. Lorsque le programme vous demande si vous souhaitez supprimer QuickTime, cliquez sur Oui.
6. Une fois la désinstallation terminée, ne redémarrez pas votre ordinateur si le programme vous y invite.
7. Si d’autres programmes étaient répertoriés sous QuickTime dans Programmes et fonctionnalités, supprimez également ces programmes.
Suppression d’Apple Software Update 1. Quittez Apple Software Update.
2. Dans le menu Démarrer, cliquez sur Panneau de configuration.
3. Dans le Panneau de configuration, cliquez sur Désinstaller un programme. Le panneau de configuration Programmes et fonctionnalités s’ouvre.
Vous pouvez également cliquer sur Programmes et fonctionnalités dans la vue classique du Panneau de configuration.
4. Sélectionnez Apple Software Update dans la liste des programmes actuellement installés, puis cliquez sur Désinstaller.
5. Lorsque le programme vous demande si vous souhaitez supprimer Apple Software Update, cliquez sur Oui.
6. Une fois la désinstallation terminée, ne redémarrez pas votre ordinateur si le programme vous y invite.
7. Si d’autres programmes étaient répertoriés sous Apple Software Update dans Programmes et fonctionnalités, supprimez également ces programmes.
Suppression d’Apple Mobile Device Support
1. Dans le menu Démarrer, cliquez sur Panneau de configuration.
2. Dans le Panneau de configuration, cliquez sur Désinstaller un programme. Le panneau de configuration Programmes et fonctionnalités s’ouvre.
Vous pouvez également cliquer sur Programmes et fonctionnalités dans la vue classique du Panneau de configuration.
3. Sélectionnez Apple Mobile Device Support dans la liste des programmes actuellement installés, puis cliquez sur Désinstaller.
4. Lorsque le programme vous demande si vous souhaitez supprimer Apple Mobile Device Support, cliquez sur Oui.
5. Une fois la désinstallation terminée, ne redémarrez pas votre ordinateur si le programme vous y invite.
Remarque : évitez d’effacer manuellement le dossier Mobile Device Support qui se trouve dans C:\Program Files\Common Files\Apple. Utilisez la section Programmes et fonctionnalités comme indiqué ci-dessus.
Suppression de Bonjour 1. Dans le menu Démarrer, cliquez sur Panneau de configuration.
2. Dans le Panneau de configuration, cliquez sur Désinstaller un programme. Le panneau de configuration Programmes et fonctionnalités s’ouvre.
Vous pouvez également cliquer sur Programmes et fonctionnalités dans la vue classique du Panneau de configuration.
3. Sélectionnez Bonjour dans la liste des programmes actuellement installés, puis cliquez sur Désinstaller.
4. Lorsque le programme vous demande si vous souhaitez supprimer Bonjour, cliquez sur Oui.
5. Une fois la désinstallation terminée, ne redémarrez pas votre ordinateur si le programme vous y invite.
Suppression d’Apple Application Support (iTunes 9 ou ultérieur) 1. Dans le menu Démarrer, cliquez sur Panneau de configuration.
2. Dans le Panneau de configuration, cliquez sur Désinstaller un programme. Le panneau de configuration Programmes et fonctionnalités s’ouvre.
Vous pouvez également cliquer sur Programmes et fonctionnalités dans la vue classique du Panneau de configuration.
3. Sélectionnez Apple Application Support dans la liste des programmes actuellement installés, puis cliquez sur Désinstaller.
4. Lorsque le programme vous demande si vous souhaitez supprimer Apple Application Support, cliquez sur Oui.
Vérifiez qu’iTunes et les composants logiciels associés sont complètement désinstallés 1. Redémarrer l’ordinateur.
2. Une fois l’ordinateur redémarré, ouvrez Disque local (C:) dans Ordinateur ou tout autre disque sur lesquels les programmes sont installés.
3. Ouvrez le dossier Program Files.
4. Cliquez sur le dossier iTunes avec le bouton droit de la souris, sélectionnez Supprimer et choisissez Oui lorsque le programme vous invite à confirmer la suppression. Remarque : il est possible que ce dossier ait déjà été effacé si iTunes a correctement été supprimé lors des étapes 1 à 7.
5. Cliquez sur le dossier iPod avec le bouton droit de la souris, sélectionnez Supprimer et choisissez Oui lorsque le programme vous invite à confirmer la suppression. Cliquez sur Continuer si Windows demande une confirmation ou une permission pour continuer.
6. Cliquez sur le dossier QuickTime (s’il existe) avec le bouton droit de la souris, sélectionnez Supprimer et choisissez Oui lorsque le programme vous invite à confirmer la suppression. Cliquez sur Continuer si Windows demande une confirmation ou une permission pour continuer.
7. Cliquez sur le dossier Bonjour (s’il existe) avec le bouton droit de la souris, sélectionnez Supprimer et choisissez Oui lorsque le programme vous invite à confirmer la suppression. Cliquez sur Continuer si Windows demande une confirmation ou une permission pour continuer.
8. Ouvrez le dossier Common Files.
9. Cliquez sur le dossier Apple (s’il existe) avec le bouton droit de la souris, sélectionnez Supprimer et choisissez Oui lorsque le programme vous invite à confirmer la suppression. Cliquez sur Continuer si Windows demande une confirmation ou une permission pour continuer.
Remarque : si vous disposez d’une version 64 bits de Windows, passez à l’étape 10. Sinon, passez à l’étape 15.
10. Ouvrez le dossier Program Files (x86).
11. Cliquez sur le dossier iTunes avec le bouton droit de la souris, sélectionnez Supprimer et choisissez Oui lorsque le programme vous invite à confirmer la suppression. Remarque : il est possible que ce dossier ait déjà été effacé si iTunes a correctement été supprimé lors des étapes 1 à 7.
12. Cliquez sur le dossier iPod avec le bouton droit de la souris, sélectionnez Supprimer et choisissez Oui lorsque le programme vous invite à confirmer la suppression. Cliquez sur Continuer si Windows demande une confirmation ou une permission pour continuer.
13. Cliquez sur le dossier QuickTime (s’il existe) avec le bouton droit de la souris, sélectionnez Supprimer et choisissez Oui lorsque le programme vous invite à confirmer la suppression. Cliquez sur Continuer si Windows demande une confirmation ou une permission pour continuer.
14. Cliquez sur le dossier Bonjour (s’il existe) avec le bouton droit de la souris, sélectionnez Supprimer et choisissez Oui lorsque le programme vous invite à confirmer la suppression. Cliquez sur Continuer si Windows demande une confirmation ou une permission pour continuer.
15. Ouvrez Disque local (C:) dans Poste de travail ou tout autre disque sur lequel votre système d’exploitation est installé.
16. Ouvrez le dossier Windows.
17. Pour les versions 32 bits de Windows : ouvrez le dossier System32.
Pour les versions 64 bits de Windows : ouvrez le dossier Syswow64.
18. Cliquez sur le fichier QuickTime (s’il existe) avec le bouton droit de la souris, sélectionnez Supprimer et choisissez Oui lorsque le programme vous invite à confirmer la suppression. Cliquez sur Continuer si Windows demande une confirmation ou une permission pour continuer.
19. Cliquez sur le fichier QuickTimeVR (s’il existe) avec le bouton droit de la souris, sélectionnez Supprimer et choisissez Oui lorsque le programme vous invite à confirmer la suppression. Cliquez sur Continuer si Windows demande une confirmation ou une permission pour continuer.
20. Cliquez sur le dossier Corbeille avec le bouton droit de la souris et choisissez Vider la corbeille.
Réinstallation d’iTunes et des composants associésAprès
avoir vérifié qu’iTunes est complètement désinstallé, vous pouvez
désormais télécharger et installer la version d’iTunes désirée.
Note: Une fois iTunes réinstaller il est possible qu'une erreur survienne lorsque vous essayer de l'ouvrir avec ce message d'erreur : "Impossible de lire le fichier iTunes library.itl car il a été crée avec une version plus récente d'iTunes"
Ne vous inquiétez pas RDV dans le répertoire suivant : ...\My Documents\My Music\iTunes\Previous iTunes Libraries
on trouve les anciennes versions de la librairie. Il suffit de renommer avec le bon nom (library.itl) et copier dans le répertoire supérieur (...\My Documents\My Music\iTunes)