Voici le lien vers ma présentation : https://iphone-aide.1fr1.net/t1581-soliste#19061

Bonjour,

J'espère que l'un de vous va pouvoir m'aider. J'ai un problème absolument incompréhensible.
Je dispose d'un iPhone 5, un iPhone 4S et un iPad2.

J'ai synchronisé mes contacts GMAIL avec l'iPhone 5 et l'iPad 2 en ajoutant un compte exchange, sans le moindre problème. J'applique exactement la même procédure avec l'iPhone 4S et cela ne fonctionne pas.

Voici la procédure appliquée:
Réglages > Mails,Contacts,Calendrier > Ajouter un compte > Microsoft Exchange
Adresse : mon adresse@gmail.com
Mot de passe : celui de mon adresse gmail
Description : peu importe, mais j'ai laissé Exchange
[Suivant]
Serveur : m.google.com
Nom d'utilisateur : mon adresse@gmail.com

Mes données sont ensuite validées correctement.

Je choisis de synchroniser contacts seuls.

Et là, dans mes contacts, rien ne se passe !!!!
Utiliser SSL est actif, S/MIME ne l'est pas.

Si je choisis de synchroniser mes contacts et mes emails, je ne parviens pas à me connecter aux mails. Je reçois un message d'erreur me disant que la connexion au serveur a échoué.


J'ai exactement la même procédure et les mêmes réglages avec mon iPad et mon iPhone 5 et là, ça fonctionne impec.
Et bizarrement;, lorsque je retourne vérifier les données du compte dans mes réglages, sur mon iPhone 5 et sur l'iPad, j'ai une ligne "Dossier à synchroniser : Boite de réception", sous la ligne "Courrier à synchroniser". Sur mon iPhone 4S, cette ligne n'est pas présente.

Quelqu'un voit-il comment me sortir de là car je devrais impérativement avoir une synchro de mes contacts GMAIL sur cet appareil,
Merci beaucoup

Voilou, j'ai édité, j'espère que comme cela c'est en ordre ? merci et cordialement

c'est parfait en plus ta bien penser a éditer ton 1ér message

Oula , bien complexe dis donc !

Petite question , pourquoi quand tu as ajouter ton compte Gmail sur ton 4s tu as ajouté un compte "Microsoft Exchange" et pas un compte "Gmail" ?

parce que la synchronisation des contacts n'est pas possible avec un ajout de compte gmail, il faut passer par exchange, j'ai un compte gmail pour mes mails et un compte exchange pour les contacts.
mais ce qui est extrêmement curieux, c'est que c'est la procédure recommandée partout et qu'elle fonctionne nickel sur mes autres devices, avec le même IOS

A tu essayé de supprimer le compte de ton 4s et de refaire la manip ?

Je suis pas du tout doué à ce niveau donc je te pose des questions pour aider les pro qui passerons par la

ouh oui, je l'ai supprimé, j'ai recommencé, redémarré, mis à jour l'IOS, je ne comprends pas

bonjour ,

As tu branché ton iphone à ton ordinateur et sélectionné dans l'onglet contact synchronisé avec compte gmail ?

cordialement

non, tu veux dire via iTunes ?
je ne l'ai pas fait, je ne l'avais pas fait non plus avec mes autres devices et ça a marché sans soucis

Essaye donc ce que dit notre maitre Ocool , essaye de synchro t'es contact via Itune

Reviens vers nous pour savoir si ça a fonctionné

le hic c'est que lorsque je branche l'iPhone via le cable apple d'origibne, mon pc ne le reconnait pas (alors qu'il reconnait mon iphone 5); j'ai déjà redémarré l'apple mobile service, redémarré l'ordi etc, et dans itunes idem

Tu as essayé de redémarrer le téléphone en appuyant une dizaine de secondes sur home + verrouiller ?

oh oui, j'ai même fait un restore complet en mode DFU

SI je comprend bien itunes ne le reconnais pas, par contre si tu le passe en DFU il le reconnait ?

Tu as essayer un autre cable voir si ce n'est pas celui d'origine qui déconne ?

yes, c'est pareil hélas

Bonjour, a tu essayer de faire cette manipulation ?
1/ Panneau de configuration/Programmes et fonctionnalités.
2/ Clic droit sur itunes, modifier.
3/ réparer itunes.

Juste une question aurais tu installer l'application pour faire devenir ton iPhone en clés usb ?
Ci oui désactive la ou vire la et recommence.

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Pour toute demande de réouverture merci de mp un membre du staff.